When the guest of an accommodation facility forgets an object, we notify him, we agree everything regarding the shipment (delivery address, insurance, type of shipment, etc.), and once the guest has paid for the shipment we generate all documentation and the shipping label, then we collect the package and deliver it worldwide, with the best international couriers (DHL, UPS, TNT, FEDEX). Our customer service follows the shipment at every step and intervenes in case of problems or delays. Lhost: the best solution for returning items left in resorts!
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Ich war vollkommen zufrieden mit den Bemühungen von LHost, mir mein Buch zurückzugeben, und beeindruckt, wie schnell alles ging.
Man kann die normale und die teurere Expressvariante wählen. Mit der normalen hat es nur 3 Tage gedauert, bis die vergessenen Hemden vom Gardasee wieder zurück gekommen sind. Sehr professionelle Abwicklung und die Mail ist in verschiedenen Sprachen. Deutsch ist auch dabei. Vom Preis her schon teuer (ab ca. 40 Euro). Aber ich kann verstehen, dass Hotels das outsourcen und man muss auch die Abholung und Verpackung mitrechnen. Letztendlich hat man es selbst verursacht. Ich bin froh, dass es diese Möglichkeit gab die Sachen zurück zu bekommen. 4 Sterne nur, weil ich es doch vom Preis her etwas überzogen halte.
Super prestation! Le retour d'un objet oublié dans un hôtel en Italie à été fait dans les règles de l'art, tout à été parfait: traduction en 4 langues, informations précises du déroulement du protocole d'envoi.Tout a été très simple. Bravo et merci
buenos dias, servicio fantastico, olvidado pasaporte en bolonia y en 2 dias en españa. no me imaginaba un servicio asi. gracias.
